"移动互联网时代,消费者是一切营销(xiāo)行为的核(hé)心(xīn)。广(guǎng)告营销创意(yì)内容要打动消(xiāo)费者,才能真正实现品牌的价(jià)值。新时代的广(guǎng)告(gào)营销,需要超越为产品功能而广告的简单宣传(chuán)层面,转而重视构建(jiàn)能够打动(dòng)消费者(zhě)精(jīng)神层面的内容,形成和消费者精神(shén)链接的新方式,和消费者成为精神层面的挚友(yǒu)。"
随着(zhe)生活条件的提高,消(xiāo)费者不(bú)只(zhī)是单单关注产品(pǐn)的(de)性能,也(yě)关注(zhù)品牌所蕴含的精(jīng)神价值。品(pǐn)牌(pái)不能指望自(zì)己拍一(yī)条我是全国畅销产(chǎn)品这种自嗨的广告,就能引(yǐn)起消费(fèi)者的共鸣了。品牌真的需要创(chuàng)作(zuò)具有思想,突破(pò)性的内容,让消费者们感到惊喜(xǐ)。当然,一定不要为(wéi)了数(shù)量而牺(xī)牲质(zhì)量。适度、高(gāo)品质(zhì)的品牌内容好过那些为(wéi)了追求数量而(ér)被稀释的内容。
新时代的广(guǎng)告(gào)营销,是一种基于消费(fèi)者精神价值共鸣的互动式营销。因此,品牌可以(yǐ)用大故事和大数据(jù)创造(zào)精神共鸣,就成为新时代广告的(de)重要环节(jiē)。大数据(jù)源于对新(xīn)媒体消费(fèi)者(zhě)信息的收集、分(fèn)析、提炼,是对消(xiāo)费者喜好(hǎo)和(hé)兴趣(qù)等内容的精准把握(wò),能够提(tí)升新广告(gào)的针(zhēn)对(duì)性和有效性。
大故事需(xū)要以消费者为中心,围(wéi)绕消费(fèi)者的精神需求和(hé)感(gǎn)受进行广告呈现(xiàn)。并以品牌(pái)为载体传递(dì)消费者认同的(de)价值理念,从而引起消费者(zhě)的(de)情感(gǎn)归属和价值共鸣。
现在的(de)消费者的压力是以前(qián)的几(jǐ)倍,工作有(yǒu)领导(dǎo)对自己(jǐ)的苛刻,生活(huó)有(yǒu)家人、伴(bàn)侣对自己的完美要求。其实消(xiāo)费(fèi)者内心是(shì)喜欢被他人鼓(gǔ)励和赞美的。尤其是(shì)现在的消费者(zhě),他们大部分是想要被重视,被(bèi)关心。美(měi)国知名(míng)的心理学之父威廉·詹姆斯说道:人的本质里最衷心的需求是渴望被别人肯定。品牌就要通过(guò)广告营销,带给消费者满满的关心。通过(guò)宣传,满(mǎn)足消费者潜意识的(de)需求,满足他们渴望被认(rèn)同的(de)需求。对消费者的能力和成就(jiù)给(gěi)予(yǔ)肯定,使(shǐ)其满怀信心,对(duì)社会满腔热忱,最后(hòu)喜欢上鼓励他的品牌。
消费者(zhě)的情绪和精(jīng)神(shén)需求有很(hěn)多种,消费者的情绪是作为情感的主要外在表现,一般有喜、怒、哀、忧、恐(kǒng)、惊几种。通过广告营销营造一种(zhǒng)情绪,可以使消费者大(dà)脑产生情绪(xù)的共情(qíng),从而从精神层面打动(dòng)消(xiāo)费者。
比如爱情、亲情、友情等等,是消费者最基本的最重要的感情。在广告营销中(zhōng)融入这些情感(gǎn),会引发消(xiāo)费者产生(shēng)情感(gǎn)的联想,与品牌产生情(qíng)感上的链接。当(dāng)然消费者不仅有最基本的感情,也有博爱,比如对国家(jiā)、民族、社(shè)会的感情以及帮助别人的情(qíng)感。品(pǐn)牌可以将(jiāng)广告与社会的这(zhè)些跟博(bó)爱相关的结合起来。不(bú)仅能(néng)够吸引消费者的注意,还可(kě)以(yǐ)借机(jī)宣传品牌精神文化,拉近与消费者的心理距离,增强消费者(zhě)对(duì)品(pǐn)牌的崇拜(bài)感。
这个社会,硬邦邦的广告宣传已(yǐ)经不合时代,也不能轻易的打动更喜(xǐ)欢(huān)精(jīng)神层面(miàn)的(de)消费者。一个跟消费者(zhě)精神(shén)层面相关(guān)的(de),跟情感联(lián)系密(mì)切,为消费者发声的品牌(pái)故事更受欢迎。品牌在打造(zào)自(zì)身富有精神属性(xìng)形象(xiàng)的同时还需要(yào)营造出共(gòng)鸣,深入按动消费者内心的情(qíng)感(gǎn)按(àn)钮,实现消费者与品(pǐn)牌的关系“绑定”。
消费(fèi)者受社(shè)会(huì)的影响而产生一些思想观念。它不是消费者大脑(nǎo)中固(gù)有的,而是源于周围的宣传。精神层面的意(yì)识形态深远的塑造了消(xiāo)费(fèi)者的日常价值观和行动(dòng)。对品牌而言(yán),精神层面(miàn)是对于作(zuò)为产品的文化(huà)观念的一(yī)种独特的态度(dù)。
品牌(pái)精神层面的输出的是一种观念,而不是(shì)一(yī)种表达,但观念可以通过其(qí)他很多种方式被表达(dá)出来。品牌精神它与直白的销售诉求不同,是通过精神(shén)表述的各个(gè)层次使消(xiāo)费者认同这些理念。所以,品牌(pái)精神(shén)可以通(tōng)过神话(huà)和文化故事来进行传(chuán)播,品牌精神才能进入主流文化之(zhī)中(zhōng)。
神话和(hé)文化,都是指有教育意(yì)义(yì)的故事(shì),它呈现了意识形态。将意识形态通(tōng)过广告(gào)加以(yǐ)戏剧化地呈现,更容易让(ràng)消费者(zhě)理解和(hé)感受,并由此引发共(gòng)鸣(míng)。
品牌(pái)精神要利用传统文化,因为(wéi)这些文化(huà)的含义和引申,都早已在(zài)社会和历史中确立。通(tōng)过运用这些文化,消费者就能很容易(yì)的理解和体验品牌(pái)精神所(suǒ)表达(dá)的意思。例如,对于强化传统(tǒng)文化的奢侈品来说(shuō),广(guǎng)告中要展(zhǎn)现创始人悠久的(de)历(lì)史,对工匠精神精益求精(jīng)等文字、语言或视觉表达风格,都是(shì)该品牌打造精神(shén)的独特(tè)的(de)方式。品牌精(jīng)神的塑造,可(kě)以存在于任何(hé)的广告营销宣传活动。可(kě)以从(cóng)产(chǎn)品设计(jì)、包装(zhuāng)到摆设方式、广告(gào)营销、公共关系、市场沟通、服务手册,乃至(zhì)公司(sī)老总的演说等。
现(xiàn)在品牌之间竞(jìng)争(zhēng)越来越激烈,有的品牌只会靠价格战获得市场,慢慢的它(tā)将成为低价的代(dài)名词。有的(de)品牌不断(duàn)的自我提(tí)升,不(bú)断的输出品牌精神和理念。品牌精神(shén)就在这一过程中建立起来了。这种品牌精神就可以成就基业长青品牌的关键所(suǒ)在,这种(zhǒng)精神来自(zì)企业卓而不群的追求目标,来自企业正确的价值观,更是根植于文化的最好的传导,也(yě)是打(dǎ)动消费者最好(hǎo)的方法。