2023年，视频号是一条不容忽视的内容赛道。这两（liǎng）年腾讯对视频号的推广决心很（hěn）大（dà），再加上背靠整个微信（xìn）流量体系，视频号（hào）可以说是完（wán）美地匹（pǐ）配私（sī）域营销。

现在做视频号的（de）人（rén）也越来越多，还有达人在其他平台发（fā）展受限的情况下，把宝押（yā）在了视频号。

目前最多的问题是：视频号怎（zěn）么做（zuò）起来（lái），推荐算法和（hé）流量规则是什么？视频号直播间是怎么做起来的？新入（rù）局商家如何靠自然流量起号？直播间（jiān）如何增（zēng）加商业（yè）转（zhuǎn）化价（jià）值......

好消息（xī）是，最近微信平台官方发布（bù）了《视频号商家起量基础教程》，可谓及时雨。从视频号（hào）直播流（liú）量法则和推荐算（suàn）法、直（zhí）播间流量获取（qǔ）方（fāng）式与场景、商（shāng）家自（zì）然流（liú）起量（liàng）的方式三大方向入手（shǒu），对上（shàng）面（miàn）疑惑都（dōu）进行（háng）了解答，不可不看。

01

带货直播（bō）间（jiān）自（zì）然流量法则

直播带货自然流量公（gōng）式：

1、能赚的（de）钱 = 场均观（guān）看流量X单位流（liú）量的（de）转化价（jià）值X利润率

2、每场能拿到（dào）的自然流量（liàng）主要（yào）受到三方面影响（xiǎng），分别是（shì）：「内容（róng）消费」，「交易（yì）转化」，「售后体验」。简单（dān）来说，用户爱（ài）看也爱买且售后体验佳的带货直播间将拿到更多自然流量。

1.1

好内容：点击率、有效观看（kàn）时长（zhǎng）

1.1.1 好内容的定义（yì）
是否有（yǒu）流量，首先会看直播间能否吸（xī）引用（yòng）户进入，并且（qiě）产生有（yǒu）效观看时长，用户进（jìn）入和停留反映（yìng）了直播间（jiān）的（de）内容能否让用（yòng）户产生（shēng）兴趣，能否（fǒu）留住用户（hù），这（zhè）是（shì）未来（lái）产生转化的前提条件。
核心指标：内容（róng）曝光点击率（进房（fáng）率）和 有效观看（kàn）占比（30s/60s/180s）、人均观看时长。
注（zhù）：1）内容（róng）曝（pù）光率（进房率（lǜ））= 点击进入直播间pv /直（zhí）播间外层（céng）曝（pù）光pv 、点击进入直播（bō）间uv /直播间（jiān）外层曝光uv
2）有效观看占比 = 进入直（zhí）播间停留时长达到（dào）30s uv / 直播间场观uv、进入直播间停留时（shí）长达（dá）到（dào）60s uv / 直播间（jiān）场（chǎng）观uv、进入直播（bō）间停留时长达（dá）到180s uv / 直播间场观uv
3）人均观看时长 = 直播（bō）间（jiān）总（zǒng）停留（liú）时长 / 直播间场观uv
1.1.2 如（rú）何做好内容消（xiāo）费（fèi）
1）提升直播间曝（pù）光点击率：通过优化直播间背景，设（shè）置好的主（zhǔ）题文案，做好关键信息透出吸引用户（hù）进（jìn）直播（bō）间，提升曝光点击率；
2）提（tí）升直（zhí）播间停留时（shí）长：通（tōng）过优化主播形（xíng）象、直播间布景、主播话术、设置福利（lì）、选择（zé）有吸引（yǐn）力（lì）的货品，配合得当的（de）直播节奏设计，用好的内容吸引用户（hù）停留（liú）互动；
1.1.3 案例分享（xiǎng）

1.2

好（hǎo）货品：商品（pǐn）气泡点（diǎn）击率、支付转化率、成交（jiāo）金额

1.2.1 好货品的（de）定义：
对于（yú）带货直播间来说，除了考量直播间的内容表现，能否有好（hǎo）的单位流量商业转化价值（GPM）也（yě）是非常重（chóng）要的衡量标准，这意味着主播能否承接住系统给的流量（liàng）。
单位流量（liàng）价值判断主要和「用户对直（zhí）播间商品的（de）兴趣程（chéng）度」、「用户观（guān）看（kàn）后能否发生购买」，以及「窗口期成交（jiāo）金额（é）」有关，单位流量价值（zhí）判断（duàn）结果也会进而（ér）影响（xiǎng）自然流（liú）量（liàng）的获取。
核（hé）心（xīn）指标：商品气泡点击率（用户对商品的（de）兴趣（qù）程度（dù）），支付转（zhuǎn）化率（lǜ）（用户观看后能否发生购买）， 直播（bō）间开播期间窗口期成交金额
注（zhù）：1）商品气（qì）泡（pào）点（diǎn）击率 = 直播（bō）间（jiān）商品气泡点击进入商品（pǐn）详（xiáng）情页（yè）pv / 直播间商品气泡（pào）曝光（guāng）pv
2）支付转化率 = 直播间（jiān）支付成功uv / 直播（bō）间场观uv
3）窗口期（qī）成交金额 = 直播间开播期间窗口期支（zhī）付UV *客单价
1.2.2 如何做好交易转化（huà）
1）好货盘：根据粉（fěn）丝（sī）画像（xiàng）、内容（róng）主题、供（gòng）应链情况，为不同标签受众在不同生命周期（qī）提供差异化的商品定款、定量、定价、定惠策略，制定合理（lǐ）的（de）货盘组（zǔ）合，提升商品气泡点击率和支（zhī）付转化率；
2）流量和货盘（pán）配合，把（bǎ）握节奏：多渠道做好直播内容（róng）预热、引流，在直播期（qī）间不同阶段合理安（ān）排福利款、跑量款、利润款的上（shàng）架节奏。
例如：通过（guò）福利款或者福袋等（děng）方式引流用（yòng）户，吸引用（yòng）户（hù）进房并有效停留（liú），确保流量持续上升，积累到（dào）一定程度安排跑量（liàng）款促成短时间高密（mì）度（dù）下单，拉高ACU引爆（bào）流量后，再用利润款（kuǎn）提升收（shōu）益（yì）。
1.2.3 案例分享（xiǎng）

1.3

好服务（wù）

1.3.1 好服务的定义
带货直播（bō）间除了让用（yòng）户「爱看（kàn）也爱买」，售后服务的好坏（huài）也将影响到后续流量获取。
目前平台会通过DSR来刻（kè）画商家售后服务能力，而商家/主播DSR的正向、负向表现未来都会影响（xiǎng）到（dào）自（zì）然流量获（huò）取。
1.3.2 如（rú）何做（zuò）好售后服务，提升DSR
1）把握好品控，保证货品质量（liàng），减（jiǎn）少用户因（yīn）为货品问题退款退货；
2）做好（hǎo）售后（hòu）服务，包括（kuò）物流、客服解（jiě）答体验等（děng），及时处理（lǐ）用户反馈的（de）问题和诉（sù）求；
3）提供并履行正向体（tǐ）验保障服务，如七天无理由、运费险、先用后付等；
注：系统学（xué）习DSR相关指标明细，平（píng）台如（rú）何考核以及商家如（rú）何提升（shēng）DSR，详见《视（shì）频号橱窗（chuāng）评分DSR教程》。

02

新（xīn）手基（jī）础认知

Q1、开播是不是（shì）就有（yǒu）流量
1）开（kāi）播后，符合（hé）平台安全和运营规范的直（zhí）播间（jiān），都能获得一（yī）定平台普惠冷启流量。
2）在冷启阶段，系统会重点关（guān）注直播间的（de）「内容（róng）消费表（biǎo）现（xiàn）」，推荐系统会根（gēn）据「直播（bō）间曝（pù）光点击（jī）率」，「直播间有效观看占比（bǐ）」，「直播间短停快划」情况，来（lái）找（zhǎo）到对该（gāi）内容有（yǒu）兴趣的用户（hù），并在（zài）后续推荐过程（chéng）中做持续的放（fàng）大。
如果直播间在这几个指标上（shàng）表现较差，则有可能（néng）无（wú）法持续拿（ná）到（dào）更多自（zì）然流量。
Q2、直播间（jiān）如何利用（yòng）好（hǎo）冷启流量
1）每（měi）个带货主播每日获取冷启流量扶持的场次有（yǒu）限，尽（jìn）量避免频繁短播，如果（guǒ）要（yào）试播建议采（cǎi）用私密直播；
2）在冷启（qǐ）阶段的（de）直播间通常处于「低流量」水位状（zhuàng）态，系统会更关注直播间在「内容消费（fèi）」上的表现，来找（zhǎo）到感兴趣（qù）的用户。
3）除了常规的（de）曝光点击（jī）率、有效观看时长（zhǎng）占比（bǐ）指（zhǐ）标外，处于冷启阶段的直播间比（bǐ）较容易被捕捉的信（xìn）号为用（yòng）户是（shì）否快（kuài）划（目前（qián）停留3s以下视为快（kuài）划）这样更（gèng）基础的标准，短（duǎn）停快划用户比例较高会影响（xiǎng）流量进一步获（huò）取（qǔ）。
4）在对冷启流量做放大（dà）的（de）过程中，推荐（jiàn）系（xì）统会关注（zhù）到放大流量后的承接效果（商（shāng）品点击率，支付转化率（lǜ）），来（lái）保证把更（gèng）精（jīng）准（zhǔn）的流量给到商家。
Q3、重点流量场（chǎng）景
以下罗列了视频号内主要流量场景，介（jiè）绍（shào）了各场（chǎng）景的（de）特（tè）征，商家可以根据不同场景采用相应手段获取（qǔ）流量（liàng）。

场（chǎng）景	渠（qú）道	渠道（dào）特征和运营手段
直播公域场景	短视频流直播卡片	● 是自然流量最大的两个（gè）渠道，可（kě）以通（tōng）过前述（shù）「好（hǎo）内容+好商品+好（hǎo）服务」来（lái）提升直播间内容消费水平和单位流量的转（zhuǎn）化（huà）价值，进而（ér）撬动该渠道流量（liàng）。 ● 通常做爆品逻辑会帮助主播在此场景迅（xùn）速起（qǐ）号。
	直播广（guǎng）场
短视频与直播结合	短视频 在播 icon	● 在开播1-2小时前发表短视频，能（néng）提升（shēng）主（zhǔ）播（bō）在该渠道获得流（liú）量的可能性。 ● 有短视频内（nèi）容（róng）沉淀的高粉主播，并（bìng）且做好（hǎo）短视（shì）频与（yǔ）直播（bō）内容的匹配，在该（gāi）渠道更有可（kě）能获（huò）得较好的转化。
直播（bō）私域（yù）场景	预约 服务 通知	● 私域（yù）场景（jǐng）商家自主（zhǔ）运营灵活度高。 ● 对于（yú）有私域基础的商家可以通过分享引导用户进入直播间。 ● 也可引导用（yòng）户做当场直（zhí）播（bō）的（de）预约（yuē），以及引导（dǎo）用户（hù）订阅主播，平（píng）台打通了服务通知能力来增加商家对粉丝（sī）的「确定性」触达。 ● 直播间（jiān）私域渠道更多的「观（guān）看进入」和「有效停（tíng）留」会帮助系统更好的「认识」主播并在公域做泛化获取新流量。
	订阅 服务 通知
	订（dìng）阅号（hào）
	分（fèn）享（xiǎng）

03

带（dài）货账号常见（jiàn）自然流起量方式

3.1

短（duǎn）视频攒粉直播带货（huò）

3.1.1 路径

3.1.2 商家怎么做

路径	手段（duàn）
短视（shì）频 攒粉	常态（tài）运营短视频内容，持续（xù）吸粉
粉（fěn）丝触达 引流	菜单栏引导（dǎo）订阅主播（bō）开播提醒 · 引导用户订阅主播的开播提醒，此后每次主播（bō）开播，订阅（yuè）用户都可以稳定收到服（fú）务通知。· 如何引导用户订阅主（zhǔ）播开（kāi）播提醒，请于后台回复关（guān）键词“订阅（yuè）”或在（zài）文末复制（zhì）链接查看：如何引导（dǎo）用户（hù）订阅主播。
	发布并引（yǐn）导用（yòng）户预约直播（bō），开播（bō）时以（yǐ）服务（wù）通（tōng）知形式稳定（dìng）触达用户 · 开播前或者开播过程中发布并引导下（xià）一场（chǎng）直播的预约，提升开播后触（chù）达用户的稳定性，保障流量基本盘（pán）。· 如何创建（jiàn）直播预约（yuē），请（qǐng）于后（hòu）台回复（fù）关键词“直播（bō）预告”或在文末复制链接查看：如（rú）何使用视频号（hào）直播预告
	引导用（yòng）户关注，开播时以服务（wù）通知（zhī）形式触达用户 · 开播（bō）后，服务通（tōng）知渠道会（huì）优（yōu）先（xiān）触达和主播高（gāo）亲密度，更有消（xiāo）费潜力的关注用户，帮助主播（bō）在服（fú）务通知渠道获取更（gèng）大流量。
撬动直播 公域流（liú）量	发表短视频（pín），通过短视频中（zhōng）的在播ICON引流直播（bō） · 对于短视频有粉（fěn）丝基础（chǔ）和（hé）内容优（yōu）势的主播，在（zài）开播1-2小时前发表短视频，更大概率帮助主播在视（shì）频流渠（qú）道获得更（gèng）多流量。· 利用短视频在播icon引（yǐn）流直播时，要做好短视（shì）频与直播内容的匹（pǐ）配，才能被系统（tǒng）视为有效引导（dǎo）。
流量（liàng）承接（jiē）	通过「好内容、好货品，好（hǎo）服务」做好流量承接（jiē） · 根据粉丝特性，做好货盘（pán）组（zǔ）合，配合流量把握好上货节奏，提升粉（fěn）丝有效观看和支付（fù）转化。· 提（tí）升粉（fěn）丝（sī）消费和支付（fù）转（zhuǎn）化（huà）可以帮助推荐系统泛化更多兴趣用户，撬动公域（yù）流（liú）量（liàng），扩（kuò）大（dà）收益，涨粉回血。

3.1.3 案例分（fèn）享

3.2

内容为王，爆（bào）款商品

3.2.1 路径
通过有吸引（yǐn）力的内容和有竞争力（lì）的货（huò）品，提高直播间（jiān）进（jìn）入率，有效停留时长，支付转化率（lǜ），成交金（jīn）额，进而获取（qǔ）更多自然流量，本质还是（shì）做「好内（nèi）容+好商（shāng）品+好服（fú）务（wù）」。
其中一个有效路径（jìng）是：单位时间内密集成（chéng）交做爆单产品（pǐn），提升单位时间成交金额（é）拉高ACU，引（yǐn）爆直播间流量。
3.2.2 商家怎（zěn）么做
1）人货（huò）场（chǎng）匹配，做有吸引力的直播间（jiān）内容：选择（zé）和直播（bō）主题，目标用户匹配（pèi）的主播（bō），通过精巧（qiǎo）的直播（bō）间布景，主播（bō）话术、福利安排（pái）、以及得当的（de）直播节（jiē）奏设计，吸（xī）引用户停留更长时间；
2）注重转粉，沉（chén）淀用户资产（chǎn）：在直播（bō）中，引导用（yòng）户关注，沉淀用户资产，后续围绕关注用户做差异（yì）化（huà）的选品和福利（lì）设置，促进潜力用（yòng）户首（shǒu）单转化和复购，拉长用（yòng）户生命（mìng）周期；
3）好货盘：制定合理的货盘组合，根据内容主题，供应链情况，为不同标签受众在不（bú）同生命周期提（tí）供差异化的商品定款、定量、定（dìng）价、定惠策略，提升（shēng）商品气泡点击率和支付转化率；
4）流量和货盘配合，把握节奏：在直播期间不（bú）同阶段（duàn）合理安排（pái）福（fú）利款、冲量款、利润款上架节（jiē）奏，例（lì）如（rú）：通过福利款或者（zhě）福袋等方式引流用户，吸（xī）引用（yòng）户进房并（bìng）有效停留，确保流（liú）量持续（xù）上升（shēng），积（jī）累到（dào）一定程度安排冲（chōng）量款促成短时间高密度下单，拉高ACU引爆流量后，再用利（lì）润款提升收益。
3.2.3 案（àn）例分（fèn）享（xiǎng）


04

常见（jiàn）直播推荐流量误区

Q1、是否存（cún）在分级流量池？
带货直播推荐并不存（cún）在分级流量池，所（suǒ）有直播间（jiān）都（dōu）是按照（zhào）当场的（de）内容消费和交（jiāo）易转（zhuǎn）化情况以及主播历史（shǐ）开播表现和售后服务体验来（lái）决定流量多（duō）少。
Q2、关键指（zhǐ）标做到多少算好？
曝光（guāng）点击（jī）率（lǜ）、人均观看时长、有效观看（kàn）占比、商品（pǐn）点击率、支付转（zhuǎn）化率等核心（xīn）指标，都（dōu）会受到带货（huò）业务发展以及（jí）实时（shí）供给变化（huà）的影响，不具备「绝对值」意义上的比较价值（zhí）。
对于推荐系统而言并非做到某（mǒu）个「数值」一定就（jiù）能获取更多（duō）流量。推（tuī）荐系统（tǒng）在考量过程中，重点（diǎn）关注（zhù）的是前述核心指标在大盘同期表现的相对（duì）水（shuǐ）位。
例如：有的商（shāng）家（jiā）转（zhuǎn）化率有提升，但发现流量并（bìng）没有相应增长，可能和开（kāi）播时段有其他转（zhuǎn）化率更（gèng）好的直播间有关（guān）。
好了，以上希望对你有用。看完顺手点个（gè）再看吧，感谢。