广告这样(yàng)玩,才能彻底激发消(xiāo)费者
"这几年,消费不(bú)断的升级,消费者的心(xīn)理、消费(fèi)意识、消费需求都(dōu)进入了一个全新的时代。在这样的时代背(bèi)景下,品牌的广(guǎng)告宣传面临着巨大的(de)挑战。激烈的市场(chǎng)竞争下(xià),品(pǐn)牌广告(gào)需要不断的改变自(zì)己。那我们如何激发消费者,满足消费者的新需求呢?"
趋利避害
趋利避害是(shì)生物的一种本能。消(xiāo)费者的购(gòu)买决策的过程,其实就是趋(qū)利避害。利(lì)是正面的、积极的消费动力,简单来说就是消费者的需求和欲望没有得到满(mǎn)足,而产(chǎn)生(shēng)的消费动(dòng)力,这种是属于趋利(lì)。另(lìng)外一种是负面的、消极的(de)消费动力,消费者因为厌恶、恐惧而产生的消费动力,这种是属于避害。广告就(jiù)要展(zhǎn)现这二(èr)种状态,让消费者恐惧坏处,就会激发他们(men)喜欢上好处。
ML近期推出(chū)了自己的影视(shì)广告《Butterfly》。故事中一个中年男人是一个普通的(de)职场人士,天(tiān)天(tiān)到(dào)6点就(jiù)要准时起(qǐ)床去上班(bān)。在地(dì)铁里(lǐ)面都很拥挤,上班也很枯燥。有一(yī)天男(nán)人看到河边有(yǒu)一(yī)个画家在绘画,他(tā)的想当画(huà)家的梦想被(bèi)激发。然后就开始(shǐ)重新拾起画(huà)笔,慢慢的努(nǔ)力,竟然成为一(yī)个小有名气的画家(jiā),终于(yú)圆了这个梦。广告中没有梦想的男人的(de)人生是黑白(bái)的(de),做着枯燥的工作这就是强调坏处。当男人选择了自己的(de)梦想,一(yī)切都是彩色的生(shēng)活(huó),这里强调了好处。通过这种趋利避害的(de)展现手法,很好(hǎo)的诠释了寻找真正(zhèng)的乐趣(qù)的重(chóng)要(yào)性。
场景激发
如果从(cóng)单方面出发来激发消费者,只是达到单方面(miàn)的效果。广告要塑造(zào)出(chū)一个合(hé)适(shì)的(de)场(chǎng)景,以氛(fēn)围来烘托,激发消费者内(nèi)心(xīn)的情感。就像户外服饰,品牌拼命的说自(zì)己的服饰怎么怎么(me)好,消(xiāo)费者还是(shì)比较(jiào)懵懂。不如广告里面(miàn)呈现一个户外的场景,在这里面有冰天雪地(dì)或(huò)者狂(kuáng)风暴雨,然(rán)后是主人公穿着(zhe)户外服(fú)饰,完美(měi)的抵御了这些极(jí)端的环境。在这种(zhǒng)场景(jǐng)下,消费者就能(néng)快速的看懂广告。这就(jiù)是品牌给消费者构建了一个场景,通过这个场景来(lái)触发消费(fèi)者的(de)行为(wéi)。
BJ近期推出了影视广(guǎng)告《老妈真有面》。故事(shì)中儿(ér)子因为小胖邻居抢了自己的鸡腿,对他(tā)大打出手,小胖的妈拿着鸡(jī)毛掸子(zǐ)在后面狂追(zhuī),在千钧一发的时(shí)刻,老妈一出面,让(ràng)小胖(pàng)妈冰释前嫌(xián)。儿子(zǐ)去亲戚(qī)家,遇到了高冷表(biǎo)姐不和他玩。老妈一出手,解决了表姐的姨妈期的问题,表姐和儿(ér)子愉快的(de)玩耍起来等(děng)。故事(shì)通过几个经(jīng)典的儿子和老妈的场景,展现(xiàn)了(le)有意思的童年回(huí)忆,很好的让消(xiāo)费者眼(yǎn)前一亮记住(zhù)了品牌。
最关注
消费者(zhě)的(de)需求有大有小,当消费者的需求被激发唤起时,会产生一种还未得到满足的紧(jǐn)迫感。紧(jǐn)迫感越(yuè)强,激发(fā)消费者行动的可行性(xìng)越大。所(suǒ)以广告要找到消费者最关注的地(dì)方(fāng),并且确定是(shì)消费者(zhě)下意识(shí)的(de)直觉(jiào)选择。创意之时,要对这个消费(fèi)者最(zuì)关注的地方,反复确认,它是消费者现在最关(guān)注最紧迫的点(diǎn)吗?它(tā)是一个(gè)强需求(qiú)吗?这样广告才(cái)能围绕这个最关注(zhù)的地方发力,达(dá)到最大的效果。
HBN在(zài)母亲节时,推出了影视广告《每条皱纹(wén),都(dōu)是勋章》。故事中有4个宝妈分享了自己(jǐ)的(de)事情。有怀孕几(jǐ)个(gè)月,看到(dào)怀孕纹出现(xiàn),刚开始是恐惧,慢慢的学会了和肚里(lǐ)的胎(tāi)儿互动的。有以前看到(dào)搞笑视(shì)频不敢大笑(xiào)的怕有法令纹(wén),现在为了小孩却常(cháng)常熬夜,但是看到(dào)小孩不断的成(chéng)长(zhǎng)开(kāi)始改变想法等。这个广告抓住了宝妈最关(guān)注的事(shì)情怕自(zì)己变老。品(pǐn)牌把这个担心(xīn)升华了一下(xià),细纹与担当一样有分量,坦然面对就好,因为(wéi)每条皱纹(wén),都是勋章。
激(jī)励共(gòng)鸣
消费者从产生需求到实(shí)际的购买,中间的这一过程是需要(yào)被(bèi)激(jī)励的(de)。就是要(yào)给他一个推力,让消费者行动起来。广(guǎng)告可以(yǐ)号召消费者勇于挑战,用乐观和坚韧来(lái)获得成功。倡导(dǎo)一种精神,消费者凭借坚韧的(de)决心克(kè)服逆境,赢得胜利(lì)的精(jīng)神。这种激发消费者(zhě)内心(xīn)深(shēn)处的(de)焦虑和渴望,可以很好的引起他们的(de)共鸣(míng)。广(guǎng)告倡导个人(rén)拼搏意(yì)志,可以(yǐ)帮(bāng)助消费者实现目标,也可以(yǐ)让广告更容易的传播。
JD在五四青年节的(de)时候推出了(le)《新少年说》。广(guǎng)告中(zhōng)眼科医生陶勇、奥运(yùn)冠(guàn)军傅海峰、青年演员秦牛正威(wēi)、全国劳动(dòng)模范(fàn)宋学文、《中国诗词(cí)大会(huì)》盲(máng)人选手吴幽等。纷纷现(xiàn)身说法,结合自己的事列,讲述(shù)新时代青年就需(xū)要面对困难,无所(suǒ)畏惧,满(mǎn)怀(huái)热(rè)爱,则青(qīng)春常在。这些各行各(gè)业(yè)的(de)人用(yòng)自己的(de)语(yǔ)言分享了自己(jǐ)的青(qīng)春感悟,比(bǐ)较(jiào)激励的引发了大家的共鸣。
总之,现在的消费(fèi)者发生了重大的改(gǎi)变。广告需(xū)要最大化的激发消费者的消费欲望,是广告成功的重(chóng)要(yào)的因素。
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