移动(dòng)端(duān)被曝(pù)成(chéng)为搜索乱象的“重灾区”,最近有(yǒu)没有改变呢?《人民日报》记者做了实验,在手机端下载几个知名APP,先后在这些(xiē)APP和部分内置浏览器(qì)的搜索栏输入(rù)“胸闷”一词,发(fā)现搜索结果的前几条甚(shèn)至首页(yè)均被医(yī)院广告占领,广告打着“中(zhōng)医品牌”“名师诊疗”的标签(qiān),来院(yuàn)路线、坐(zuò)诊专(zhuān)家、咨询电话等信息一应俱全。同一家医院的广(guǎng)告甚(shèn)至反复(fù)出现,严(yán)重“霸屏”,多次往下拉动页面(miàn)才能看(kàn)到(dào)其他信息。
竞价排(pái)名借助移动搜索借尸还魂(hún),并不令人(rén)意(yì)外,这是由广(guǎng)告市场的环境和趋(qū)势决定的。一组国家工商总局的数据显示(shì),2017年全国(guó)广告经营(yíng)额(é)6896亿元(yuán),互联网广告(gào)份(fèn)额超过50%,其中移动端广告发(fā)展(zhǎn)尤为迅(xùn)速,预计今年的市(shì)场规模将突破2500亿元。如此巨大的蛋糕,意味着激烈的市场竞争,“竞价(jià)排名”模式反而显得传统了点(diǎn),现在又出现(xiàn)很多新(xīn)情(qíng)况(kuàng)。比如打开手机(jī)就显示的(de)开屏广告,和(hé)自媒体(tǐ)内容(róng)相伴(bàn)相随的软文,根(gēn)据算法主动推荐的信息流广告、社群广告,有的甚至还能以个性(xìng)化、定制(zhì)化新闻形式或者二级跳转形式(shì)呈现,模式极为新颖,且不(bú)易被察觉和识别。然而,移动互联网终(zhōng)究不是法外之地(dì),有些平台用以自辩的“白马(mǎ)非马论”经(jīng)不起推敲,不(bú)管模式多新,毛发多白,马始(shǐ)终是马,广(guǎng)告始终(zhōng)是广告(gào)。
移动互联网的快(kuài)速兴(xìng)起,庞大公众基数的不断攀升,都在牵引着(zhe)广告市场资本的移动方(fāng)向(xiàng),意味着相关部(bù)门(mén)要快(kuài)马加鞭(biān),认识(shí)到新情况、新问题,并将其纳(nà)入监管视野。和(hé)PC端广告不同,移动端不仅模式新,而且更有危(wēi)害性。这是(shì)因为移动(dòng)端集合了大量个人数据,各种垂直(zhí)类平台的(de)发展也分散了用(yòng)户,使得医疗、教育、招聘、生活类信息(xī)搜(sōu)索都涉及不(bú)少个人敏感(gǎn)信息(xī)。《2017年度网络隐私安全及网(wǎng)络欺诈行(háng)为(wéi)分析报告》显示,去年下半年,安卓系统手机应(yīng)用(yòng)中,有98.5%都在获取用(yòng)户隐私权限,不管它们出自(zì)什么目的,这都是个危险的信号,意味着我们(men)将面(miàn)对真假(jiǎ)难辨的定制广告,或者被不法分子搜(sōu)集信息进而实(shí)施精准欺诈(zhà)或广告轰炸。对违法广告的治理,某种意义上也是(shì)移动端(duān)权(quán)限治理(lǐ),嵌入了公(gōng)众(zhòng)对隐私权的呼声。
回到监管本身(shēn),不得不承认(rèn)相关(guān)理念技术是(shì)落后于市(shì)场发展速度的。在“魏则西事件”发生的(de)2016年,互联网医疗广告(gào)甚至沿用10年前(qián)发布(bù)的《医疗广告管理(lǐ)办法(fǎ)》,并且仍然被(bèi)定义为“商业推广”。在此情形下,2016年发布的《互联网广告管理(lǐ)暂(zàn)行办法》,第一次对互联(lián)网广告做出明(míng)确界定,但其规定用户“拒绝广告”的权利,仅仅适(shì)用于弹窗广(guǎng)告等,显然已经跟不上公众的需求。国家工商总(zǒng)局也正是看到了这(zhè)点,在今年发(fā)起了首(shǒu)次针(zhēn)对新媒体账户的重(chóng)点整治,初步实现对1000个(gè)APP和1000个公众号互联网广告的(de)监测(cè)。从目前的数据看,互联网广告的违法(fǎ)率从开展监测前的7.1%降(jiàng)至(zhì)1.98%,威慑作(zuò)用初步显现,但(dàn)实际(jì)上,很多广告有可能更隐蔽了(le),或(huò)者转移了。对此要(yào)意识(shí)到,监测广告能力(lì)的成(chéng)长,最终(zhōng)指向的还是(shì)制度(dù)性建设,只有完善法律法规,建立长效机制,才能从根本上净化广告市场。
“法律的威慑(shè)力不在于其(qí)有多么严厉(lì),而在于(yú)其(qí)后果不可避(bì)免”。以一(yī)些具有典型性的违法广(guǎng)告为(wéi)切(qiē)入点,相关部门应该进(jìn)一步作研(yán)究,提高法律的惩戒力度,尤其是考(kǎo)虑对平台方的巨额赔偿机制。移动端(duān)广告不是法外之(zhī)地——只(zhī)有对(duì)违法经营、发布者执法必严、违(wéi)法必究,这一理念才会深(shēn)入(rù)人心。